エッセンシャルワーカ―特集:働く人への差別ってなんだ?

▶(さんかく) を押(お)すと文が増(ふ)えます

H松
H松

あ…見つかってしまいましたね。このページは、H松がどんな想いでこの記事を書いたかをご紹介するページです。

H松の余談よだん–大学院だいがくいんに来るまえに、コンビニでお仕事をしていたときのお話-

H松は昔、コンビニエンスストアで働はたらいていました。いろいろなお客さんに出会って、いろいろな経験けいけんをさせて頂いただきました。

朝あさ、いつものカフェラテを頼たのんで「いつものね!砂糖さとう2個こって覚おぼえててくれてありがとう!!」と私わたしに伝つたえて下くださる常連じょうれんさん(毎日まいにち、お店みせに通かよってきてくれるありがたいお客様きゃくさまのことです)もいましたし、「なんでもっと早はやくレジできないの!!」と毎回まいかいお叱しかりを頂いただくお客様きゃくさまもいましたし、「お兄にいちゃん、バイバーイ!」と毎回まいかい、アンパンマンチョコを片手かたてに手てを振ふってくれるお子こさんもいました。(その頃ころのH松まつは、髪かみの毛けがとっても短みじかかったので、きっと男おとこの人ひとに見みえたんだと思おもいます)

コンビニエンスストアの仕事しごとは、一日いちにち、500人にんくらいの人ひとに出会であえる仕事しごとでもあります。もっと栄さかえている場所ばしょだと、1000人以上にんいじょうの人ひとに出会であえたりもしますが…。いろんな人ひとに出会であえるということは、小売業こうりぎょうの仕事しごとの魅力的みりょくてきな部分ぶぶんの一ひとつです。小売業こうりぎょうをしている人は、お客様きゃくさまとの出会であいを仕事しごとの楽たのしみに、毎日まいにちお仕事しごとをしているんです。

いろんな人ひとを見みながらひたすらレジを打うって、みんなが寝ねている時間じかんにひたすら商品しょうひんを棚たなに補充ほじゅうして、お客きゃくさんがいない間あいだを見計みはからって店内てんないのお掃除そうじをして、今思いまおもうととてもとても沢山たくさんのお仕事しごとをコンビニエンスストアの仕事しごとを通とおして学まなばせてもらったな、と思おもっています。つらいことも、ものすごくあったけれども、あの学まなびはきっと一生いっしょう、私わたしを支ささえる学まなびになるだろうなとも思おもっています。

それに、コンビニエンスストアの仕事しごとに人生じんせいをささげているオーナーさん(お店みせを経営けいえいしている人ひとです)の熱意ねついや、商売しょうばいにかける想おもいも間近まぢかで学まなばせて頂いただくことができました。寝ねる暇ひまも惜おしんで、この小ちいさなコンビニエンスストアを、日本にほんのどこにでも同おなじようにあるコンビニエンスストアを、いつも来きてくれているお客様きゃくさまのために少すこしでもいいお店みせにしようと頑張がんばっている姿すがたは、今いまも瞼まぶたを閉とじれば思おもい出だされて、ウルっときます。この日本にほんという社会しゃかいで、お金かねを稼かせぐとはどういうことなのかを、オーナーさんの背中せなかを見みて学まなぶことができた時間じかんは本当ほんとうに本当ほんとうに幸しあわせな時間じかんだったと思おもいます。

H松まつには、そんな背景はいけいがあるので、レジを打うっている人ひとたちの気持きもちは、痛いたいほど…本当ほんとうにものすごくわかっているつもり…です。だから、今回こんかいの記事きじは、どうしても、レジを打うっている人ひとの立場たちばに寄より添そいすぎた記事きじになってしまったということをお伝つたえしたいと思おもいます。H松まつがこの記事きじを書かくにあたって見みている世界せかいは、過去かこの経験けいけんから、レジを打うつ側がわの視点してんにあるんだなと、思おもってもらえるとうれしいです。

私わたしはどうしても、レジを打うっている人ひとに心こころない言葉ことばをかける気持きもちには同意どういしかねますが…。レジを打うっている人ひとに心こころない言葉ことばをかけた人ひとには、そんな言葉ことばをかけた理由りゆうがあったんだよなあと思おもうことはしなければならないとも考かんがえています。

心こころない言葉ことばをかけた人ひとが「おかしい」人ひと、「変へんな」人ひとだ!といってそこで考かんがえをやめてしまうのではなく、どうして、その人ひとはそんな言葉ことばをかけてしまうのだろう…?と考かんがえてみることも大切たいせつな社会しゃかいの学まなびだと思おもうからです。

もちろん、差別さべつはあってはならないことです。でも、だからといって、差別さべつをする側がわの人ひとの意見いけんを全まったく聞きかず、その人ひとたちの考かんがえを「おかしい」と切きり捨すてることはあってはならないと個人的こじんてきには思おもってもいます。その人ひとたちがそういう行動こうどうに出でてしまったことを、その人ひとのせい、にしてはいけないと思おもうからです。

みなさんは、この記事きじを読よんで、どう思おもわれたでしょうか。どう思おもったか、是非ぜひ、周まわりの人ひとに自分じぶんの考かんがえを伝つたえてもらえるとH松まつはとっても嬉うれしいです!

この記事を書くにあたって参考にさせて頂いた資料
  1. 長谷川珠子, 2013, 「雇用差別禁止法に対する法的アプローチの変遷と課題」(https://www.rieti.go.jp/jp/publications/summary/13050008.html)
  2. 長谷川珠子, 2018,『障害者雇用と合理的配慮-日米の比較法研究-』日本評論社.
  3. 企業法務弁護士BIZ, 「新型コロナで増える客の嫌がらせ(カスタマーハラスメント)への対応」(https://bizuben.com/covid19-customerharassment/)
  4. 厚生労働省, 2019,「男女雇用機会均等法のあらまし」(https://www.mhlw.go.jp/content/11900000/000535222.pdf)
  5. 野口道彦, 「差別と社会」(http://219.122.57.114/attach/1418/00121109/02_kyozai_9_ronbun.pdf)
  6. 杉山有沙, 2016, 「障害差別禁止法理における間接差別の構造的位置づけ」(https://core.ac.uk/download/pdf/144446411.pdf)

タイトルとURLをコピーしました